13 abr 2011

:::Compras por Internet: Paypal:::


Reconozco que estoy enganchada a las compras online, esa sensación de tranquilidad y entusiasmo a la hora de curiosear una web en busca de un próximo objetivo me vuelve loca y aunque reconozco también que “las compras físicas” tienen su encanto, el cansancio que producen, las aglomeraciones y las eternas esperas para pagar me producen cada vez mas malestar e incomodidad...así que cada vez salgo menos a comprar y lo hago mas desde casa.


Todo comenzó con Ebay, fue allá por el 2007....mi primera compra fue a un vendedor japonés llamado Kimi-chan, le compre mi primera Kokeshi tallada en madera y el día que recibí el paquete me volví loca de contenta, muchos de vosotros habréis experimentado esa sensación de recibir una compra en casa y coincidiréis conmigo en que es una gozada!!!!

Gracias a Ebay conocí la mejor de las modalidades de pago: PAYPAL

¿Qué es Paypal?


Paypal es una manera fácil y segura de pagar todas tus compras por Internet, la mecánica de esta modalidad de pago es sencilla, hace de intermediario entre el cliente y el vendedor (o empresa) para evitar que ni uno ni otro acceda a los datos bancarios del opuesto y además protege tu dinero en caso de incidencia, tal como que el articulo no llegue, que lo haga en mal estado o que sea totalmente distinto a la descripción.

¿Es seguro?

Totalmente, al pertenecer al sector del comercio electrónico en Internet se rige por El Departamento del Tesoro de los Estados Unidos de América y de la Autoridad de Servicios Financieros de la Unión Europea, no estaría catalogado como banco porque no realiza las actividades comunes de estos pero es una garantía importante a la hora de realizar una transacción económica en Internet.

¿Cómo utilizar Paypal?

Lo primero es crearse una cuenta Paypal, para ello tienes que dirigirte a su pagina web y registrarse.

https://www.paypal.es/es

Existen 3 modalidades de cuenta Paypal:

-La personal : para aquellas personas que quieran comprar por Internet

-La Premium: para aquellas personas que quieran compra y vender en Internet

-La Business: para las empresas.

Crearte la cuenta es gratuito, solo tienes que rellenar el formulario con los datos que te piden, debes asociar a tu cuenta Paypal cualquier tarjeta de credito/debito e incluso una cuenta bancaria y cuando haya finalizado el proceso de alta te informaran que durante unos días tu cuenta Paypal estará inactiva hasta que se realice la verificación de tu cuenta con la tarjeta o cuenta bancaria que hayas validado.

Esto de la verificación trata de lo siguiente, en los días siguientes a tu alta en Paypal te aparecerá en el extracto de la cuenta bancaria (ya sea de la tarjeta o cuenta directa que hayas vinculado) un importe muy bajo retenido por Paypal, pues bien ese importe es el que tienes que validar en tu cuenta Paypal, ya que de esa manera verifican que la cuenta bancaria o tarjeta pertenece a la persona que se ha dado de alta.



Cuando hayas verificado la cuenta, Paypal, te devolverá el importe retenido.


A partir de este momento ya puedes comprar online en las webs que tengan Paypal como modalidad de pago...bueno, siempre y cuando tengas dinero en la cuenta bancaria asociada a la tarjeta que has vinculado o si has vinculado directamente una cuenta bancaria, pues asegurarte de tener dinero ahi porque si no los pagos con Paypal no funcionaran, ya que no se trata de una herramienta de dinero virtual o pago a credito, tal como puede ser la tarjeta del Corte Ingles (excepto cuando vinculas a tu cuenta Paypal una tarjeta de credito)

En el momento en el que quieras pagar algo con Paypal solo tendrás que seguir los pasos de la web en la que estas comprando, si disponen de Paypal como opcion de pago solo tendras que seleccionar esa modalidad y a continuacion te redirigirán a tu cuenta Paypal para que te logues con tu correo electronico y contraseña, con un solo clic de ratón, validaras tu compra, recibiendo la confirmación por correo electrónico.


Si en algún momento tienes alguna incidencia con la compra puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Paypal, o bien por correo electrónico o por teléfono.

En la gran mayoría de casos por estafa en los que la compra nunca llega, o llega defectuosa, Paypal te devuelve el importe que hayas pagado dejándole al vendedor o empresa sin ese importe, por lo que tanto siempre que compres en Ebay o en cualquier web donde acepten Paypal ya tienes una seguridad frente a estas supuestas incidencias ya que los vendedores y webs que permiten el pago con Paypal están informados de estas “reglas” y aceptan esas normas.


De todas maneras ya sabemos que nada en esta vida es 100% seguro, y debes recordar que aunque utilices Paypal debes de asegurarte de otras cosas antes de efectuar tu compra, como que el sitio es fiable, que haya recomendaciones u opiniones de anteriores compradores...

Al tratarse de una compañía que trabaja con pagos, Paypal no esta exenta de los fraudes cibernéticos como el phishing por eso debes saber que Paypal nunca te enviara ningún correo electrónico en el que te pida datos personales, tales como numero de tarjeta, numero de cuenta, documento nacional de identidad, correo electrónico, contraseña....

Si recibes algún correo electrónico remitido por Paypal, Ebay o por algún banco en el que te soliciten datos como los mencionados anteriormente tienes dos opciones:

1) Hacer caso omiso y eliminar el correo electrónico

2) Contactar con el remitente (real) a través de su web o de su teléfono (nunca a través del mismo correo electrónico recibido) e informar del correo que te acaba de llegar, ya que eso es un intento de phishing y por lo tanto un fraude que hay que denunciar.

Otra cosa importante que debéis saber es como identificar que estas en una web real y por lo tanto segura a la hora de manejar dinero o realizar pagos, se trata de visualizar la pagina y comprobar en dos sencillos pasos que la barra de dirección comience por “https” (la “s” añadida significa que el sitio es seguro) y que en la barra de estado, en la parte inferior de la ventana del navegador aparece un candado.




Si entras en una web en la que tengas que introducir algún dato importante como numero de cuenta, numero de tarjeta...) y no ves esas dos señales en el sitio exacto en el que deben de aparecer se trata de una web no segura y por lo tanto con muchas posibilidades de que sea fraudulenta.

En fin y después de estos consejitos y mi recomendación sobre Paypal pensareis que cobro comisión por esta extensa guía informativa, pero nada mas lejos de la realidad...Ya sabéis (si me seguís) que me encanta compartir las cosas que me gustan y yo estoy encantada con Paypal, llevo unos años utilizándolo y nunca he tenido ningún problema, incluso la atención al cliente me parece bastante buena y eso que soy bastante exigente con ese tema!!!